Bienvenue à HKF Cosmetics le site des produits 100% marocains!

Conditions générales de vente

En vigueur au 01/03/2018







AVERTISSEMENT !

Vous venez de vous connecter sur le site www.hkfcosmetics.com de la société marocaine HKF Cosmetics SARL.
Vous devez lire attentivement les dispositions qui vont suivre car elles constituent un contact établissant les conditions générales des produits et services du catalogue (ou de la boutique) électronique de la HKF Cosmetics.
Le « clic » que vous exécuterez après avoir rempli votre bon de commande constitue la validation de votre commande et vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales.
En conséquence, vous ne pouvez commander de produits ou services que si vous acceptez les conditions prévues ci-dessous.

Les offres ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Des erreurs peuvent se glisser lors de la saisi des tarifs si tel était le cas le client sera avertie avec la saisi de sa commande. Il aura dans ce cas la faculté d'annuler sa commande sans aucune condition de notre part.

Lors de sa commande, le client accepte de fournir les informations requises (nom, adresses, téléphone, adresse émail, etc.) et, lors de la validation de sa commande, il est tenu, s´il choisit de payer par carte bancaire, de fournir le type de sa carte de paiement (carte bleue, carte VISA, etc.), le numéro de la carte de paiement et la date d´expiration. Il garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser ladite carte et que la carte donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de l'utilisation des Services de www.hkfcosmetics.com. Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services proposés sur le site peuvent commander sur le site HKF Cosmetics. D'une manière générale, cela signifie que tout individu doit avoir au moins 18 ans pour devenir client et commander sur le site HKF Cosmetics. Afin de limiter les risques de fraude et ainsi protéger les intérêts de ses clients, HKF Cosmetics est parfois amené à effectuer des contrôles relatifs à la validité des paiements effectués par carte bancaire sur le site. A l´issue de cet éventuel contrôle, HKF Cosmetics se réserve le droit d´accepter la commande ou de la refuser et, dans ce cas, de procéder au remboursement.


1. Préambule

Les conditions générales de vente suivantes régissent l'ensemble des transactions établies sur le catalogue web de HKF Cosmetics SARL. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

2. Objet

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de HKF Cosmetics SARL Maroc, sur Internet, par l’intermédiaire de la plate-forme Maroc telecommerce.
www.hkfcosmetics.com un service par HKF Cosmetics SARL.
Maroc Telecommerce est un service de gestion des transactions et une marque déposée par Maroc Telecommerce S.A.

3. Définitions

Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessus s’entendra au sens de sa définition, à savoir :

    « Contrat à distance » : tout contrat concernant des biens ou services entre HKF Cosmetics SARL Maroc et un Consommateur dans le cadre d’un système de vente ou de prestations de service à distance organisé par la hkfcosmetics.com qui, pour ce contrat, utilise exclusivement le réseau Internet jusqu’à la conclusion du contrat, y compris la conclusion du contrat elle-même.

    « Consommateur » : toute personne physique qui, dans le présent contrat, agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.

    « Bon de commande » : document qui indique les caractéristiques des Produits commandés par le Consommateur et qui doit être signé de lui par « clic » pour l’engager.

    « Commande » : acte par lequel le Consommateur s’engage à acheter des Produits et la HKF COSMETICS SARL Maroc à les livrer.

4. Produit

Tous les produits présents dans le catalogue sont commercialisés jusqu'à épuisement des stocks.
HKF Cosmetics SARL se réserve le droit de retirer du catalogue un article, et ceci sans préavis, elle ne peut en aucun cas être tenue de dédommager ou d'annuler une commande après ouverture du paquet par l'acheteur.

5. Passer une commande

Après avoir trouvé le ou les produits qui vous intéresse, cliquer sur le bouton ‘’commander’’, le produit est alors ajouté dans votre bon de commande.

Vous pouvez à tout instant modifier votre bon de commande et vous pouvez retourner au catalogue en appuyant sur poursuivre les achats.

Lorsque vous avez terminé vos achats, valider votre commande en cliquant sur le bouton de commande ‘’ payer’’.
En cas d’erreur de votre part, au moment de votre saisie sur le bon de commande, nous vous conseillons de nous adresser dans les 24 h une demande d’annulation par e-mail ; Après annulation de la commande par MarocVentes.com SARL, vous pouvez commander à nouveau.

6. Prix

Le prix de vente du produit est celui en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande à l'exclusion des frais de livraison qui sont à la charge du CLIENT et indiqués à l'enregistrement de la commande.

Le prix de vente d'un produit peut être modifié à tout moment. Cette modification sera notifiée au CLIENT avant toute validation de commande ou livraison de commande.

Les prix mentionnés sur le catalogue sont indiqués en dirham marocain toute taxe comprise, sont valables au moment de leur consultation par le client et sont ceux en vigueur au moment de la commande.
La TVA est calculée dans le bon de commande en fonction du taux applicable au jour de la commande. Le bon de commande et les transactions se font en DH marocain.
Tout changement du taux sera automatiquement répercuté sur le prix des produits.

7. Exécution de la commande

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 7 jours à compter du jour suivant celui où le Consommateur a passé sa commande.
En cas d’indisponibilité du Produit commandé, le Consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.
Il aura alors l’indisponibilité du Produit commandé, le Consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.
Il aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les trente jours au plus tard de leur versement, soit l’échange du Produit.
Toutes commandes spéciales Commandées pour un client sont non remboursable.

8. Livraison

Si La livraison n'est pas assurée par HKF Cosmetics SARL, le client récupèrera sa marchandise dans l’adresse de livraison indiqué sur son Bon de commande.
Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Consommateur sur le Bon de commande. Le Consommateur est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transport sur le bon de livraison dans un délai d’un jour
Le Consommateur peut, à sa demande, obtenir l’envoi d’une facture à l’adresse de livraison en validant l’option prévue à cet effet sur le Bon de commande.

Combien coûte la livraison ?

    Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur,
    AMANA s'occupe de la livraison au cout de 58DH le colis.

Votre commande est expédiée dans les 48 heures, sous réserve de stock disponible, après la réception de votre règlement.
Les éventuels retards ne sauraient donner lieu ni à des dommages et intérêts, ni à annulation de commande, ni refus de prendre la livraison.

9. Mode de paiement

Pour régler votre commande par carte bancaire, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par Hkfcosmetics.com au niveau du Bon de commande (Visa ou MasterCard).

Votre paiement par carte bancaire est sécurisé par Maroc Telecommerce qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.

Le Consommateur garantit à Hkf cosmetics SARL qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.
En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte entre HKF Cosmetics SARL et son établissement bancaire s’appliquent.

11. Droit de rétractation

A compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire valoir votre droit de rétractation, et être intégralement remboursé. Les frais de renvoi des marchandises restent à votre charge. Cependant, seules les marchandises retournées en parfait état de revente, complètes et dans leur emballage d'origine (non-ouvert) pourront être remboursées.

12. Preuve des transactions payées par carte bancaire

Les données enregistrées par Maroc Telecommerce S.A sur la plate-forme MarocTelecommerce pour le compte de HKF COSMETICS SARL constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et la HKF Cosmetics SARL.

13. Force majeure

HKFCosmetics SARL n’est tenu pour l’exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun événement de force majeure ne vient les entraver.

 Le Client reconnaît et accepte aussi que HKFCosmetics.com puisse accéder aux données du Client lorsqu'il est nécessaire d'identifier et résoudre un problème technique ou une plainte au sujet du Service.

Votre paiement en ligne sécurisé !

Nous utilisons le service de paiement en ligne du Maroc Telecommerce et CMI, principale banque Marocaine et reconnue pour son sérieux et la qualité de ses services.

Lorsque vous réglez votre cotisation, vous êtes alors déconnecté de notre serveur et dirigé AUTOMATIQUEMENT sur le serveur de la banque : nous n’avons alors pas accès à vos informations confidentielles qui sont seulement détenues par votre banque et le CMI.

Dès que votre paiement est effectué, vous êtes à nouveau redirigé vers le site MarocVente pour terminer votre souscription, en TOUTE SECURITE !

 

 

informations de contact

contact@hkfcosmetics.com 0524 336 362 Nous suivre: